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海口美團外賣涉嫌不正當(dāng)競爭 當(dāng)?shù)毓ど滩块T已立案調(diào)查

來源:中新經(jīng)緯    發(fā)布時間:2019-01-14 14:58:52

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1月7日,南海網(wǎng)獨家披露了海南美團要求商家“二選一”,涉嫌不正當(dāng)競爭被舉報的新聞引發(fā)多方關(guān)注。1月13日,南海網(wǎng)記者從海南省市場監(jiān)督管理局了解到,目前,??谑泄ど叹忠褜\營美團外賣的北京三快科技有限公司??诜止旧嫦硬徽?dāng)競爭行為,進行立案調(diào)查。

海南省市場監(jiān)督管理局、海口市工商局對南海網(wǎng)報道內(nèi)容高度重視。1月11日上午,??谑泄ど叹謱iT召開了關(guān)于美團涉嫌不正當(dāng)競爭案件進展協(xié)調(diào)會。另外,三亞市工商局正在對當(dāng)?shù)孛缊F外賣進一步調(diào)查當(dāng)中。南海網(wǎng)將對此事件持續(xù)關(guān)注。

此前報道

海南美團要求商家“二選一”涉嫌不正當(dāng)競爭被舉報 監(jiān)管部門介入調(diào)查

美團外賣店鋪因未滿足優(yōu)惠申請書協(xié)議要求,店鋪推出的活動被暫停。

南海網(wǎng)、南海網(wǎng)客戶端海口1月7日消息(南海網(wǎng)記者 姜飛 實習(xí)生 李云帆)2018年12月中旬,被稱為“中國打假第一人”的王海,向海南省市場監(jiān)督管理局實名舉報海南美團外賣要求入駐外賣平臺的商家“二選一”,涉嫌不正當(dāng)競爭。2019年1月6日,南海網(wǎng)記者從海南省市場監(jiān)督管理局獲悉,該局已收到王海的舉報信,并要求海口、三亞兩地工商部門介入調(diào)查。

知名打假人實名舉報:美團外賣涉嫌不正當(dāng)競爭

2018年12月中旬,王海向海南省市場監(jiān)督管理局實名舉報美團外賣平臺涉嫌不正當(dāng)競爭。王海在舉報信中稱,美團外賣在線網(wǎng)絡(luò)食品經(jīng)營平臺海口地區(qū)市場,迫使入駐商家“二選一”的行為涉嫌不正當(dāng)競爭。“美團外賣利用其占有大量消費者資源和訂單量大的優(yōu)勢,要求商家在入駐美團外賣成為在線賣家后,限制其入駐其他外賣平臺。”王海稱,此舉違反了我國《反不正當(dāng)競爭法》。

王海向南海網(wǎng)記者介紹,根據(jù)網(wǎng)友在社交媒體上的反映,??诘貐^(qū)美團外賣平臺入駐商家,選擇入駐其他外賣平臺時,商家線上會被后臺操作,出現(xiàn)停止接單的現(xiàn)象。有入駐商家接到美團外賣的系統(tǒng)消息顯示:“已被置休:當(dāng)前商家從現(xiàn)在起不接收新訂單,手動恢復(fù)營業(yè)后可正常接收新訂單。”同時,美團外賣強迫入駐商家簽訂獨家入駐的戰(zhàn)略合作合同,明確不允許商家再入駐其他外賣平臺,對于未簽獨家戰(zhàn)略合作合同的商家,或被設(shè)置重重障礙甚至下線美團外賣平臺,或加收傭金。

王海認為,美團外賣此舉違反《海南經(jīng)濟特區(qū)反不正當(dāng)競爭條例》的第15條第4項規(guī)定“阻礙他人之間建立正常的交易關(guān)系”,涉嫌不正當(dāng)競爭。

商家訴苦:若非獨家入駐,將被美團外賣加收傭金

根據(jù)王海舉報的內(nèi)容,南海網(wǎng)記者近日對??诙嗉胰腭v美團外賣平臺的商家進行了隨機采訪。

范清和(化名)在??诮?jīng)營一家黃燜雞飯店,2016年入駐了美團外賣和另外一家外賣平臺。前期為了沖銷量打開外賣市場,商品價格較為優(yōu)惠。當(dāng)范清和的飯店在美團外賣上的成交單量在區(qū)域排行靠前時,他發(fā)現(xiàn)自己的店2018年11月在美團外賣上開展的活動屢次被屏蔽。

“被屏蔽期間,通過美團甚至搜索不到我們的店面,直到晚上9點半才把店面‘放出來’,當(dāng)天基本沒什么營業(yè)額。”范清和與美團外賣方面多次溝通,得到的回復(fù)是要求“獨家經(jīng)營”。經(jīng)過了解,范清和明白了:“外賣平臺要‘二選一’,選擇了美團外賣就不能選另外一家平臺,否則,就要被加收傭金。”范清和說,如果僅跟美團外賣合作,每單傭金是營業(yè)額的18%,再入駐其他平臺的話會被收取營業(yè)額的23%左右,“這接近我們利潤的一半了。”

無獨有偶,??诖尴壬牡赇佊?018年11月先后入駐美團外賣和另一家外賣平臺,入駐沒多久,他就遇上了“二選一”的問題。與范清和一樣,崔先生店鋪舉行的活動也被美團外賣屏蔽,詢問得到的答復(fù)是要簽“補充協(xié)議”,“如果在兩個平臺做外賣生意,美團的傭金就要上漲,收取成交額的23%,另外,送餐范圍也要大大縮小。”崔先生無奈地說,2018年12月,他店鋪的活動有一半時間被美團以“違反戰(zhàn)略”為由強行下架。“如果加收傭金,辛辛苦苦干到最后,等于是為美團外賣打工了。”

記者走訪中,??谝患银喲劢z湯店和一炸雞店的負責(zé)人均稱遇到了和范清和、崔先生一樣的遭遇,對美團外賣平臺的行為感到憤慨又無奈。

美團外賣店鋪因未滿足優(yōu)惠申請書協(xié)議要求,店鋪推出的活動被暫停。

最新進展:???、三亞兩地工商部門已介入調(diào)查

1月6日,南海網(wǎng)記者聯(lián)系美團外賣??诘貐^(qū)一名業(yè)務(wù)經(jīng)理高先生求證商家說法時,對方稱不清楚,而后匆匆掛掉電話。

記者發(fā)稿前,王海還反映說,美團外賣的行為也違反了2019年1月1日生效的《中華人民共和國電子商務(wù)法》的相關(guān)規(guī)定。根據(jù)電子商務(wù)法第35條規(guī)定,電子商務(wù)平臺經(jīng)營者不得利用服務(wù)協(xié)議、交易規(guī)則以及技術(shù)等手段,對平臺內(nèi)經(jīng)營者在平臺內(nèi)的交易、交易價格以及與其他經(jīng)營者的交易等進行不合理限制或者附加不合理條件,或者向平臺內(nèi)經(jīng)營者收取不合理費用。

另外,電子商務(wù)法第82條還明確了處罰標(biāo)準(zhǔn),電子商務(wù)平臺經(jīng)營者違反本法第35條規(guī)定,由市場監(jiān)督管理部門責(zé)令限期改正,可以處5萬元以上50萬元以下罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,處50萬元以上200萬元以下罰款。

1月6日,南海網(wǎng)記者從海南省市場監(jiān)督管理局證實,該局已經(jīng)收到了王海寄送的實名舉報材料,目前已分別轉(zhuǎn)??凇⑷齺唭傻毓ど滩块T依法進行調(diào)查。

南海網(wǎng)將對此繼續(xù)關(guān)注。

新聞鏈接:美團網(wǎng)不正當(dāng)競爭行為曾被查處

媒體公開報道顯示,在浙江金華,美團網(wǎng)利用優(yōu)勢地位,以“合作承諾書”的方式,要求入網(wǎng)經(jīng)營者簽訂協(xié)議,約定入網(wǎng)商戶只與其獨家經(jīng)營,將享有服務(wù)費價格優(yōu)惠。如商戶違反約定,美團網(wǎng)則將收費標(biāo)準(zhǔn)調(diào)高。同時,美團網(wǎng)以不提供美團外賣服務(wù)、不簽協(xié)議等方式迫使商家簽署外賣服務(wù)合同中選擇“只與美團外賣進行外賣在線平臺合作”這一補充約定。2016年下半年,美團網(wǎng)強制關(guān)停了旗下與其他外賣平臺有合作的商戶,停止美團外賣對這些商戶的接口服務(wù)。若想恢復(fù)服務(wù),這些商戶必須停止與其它平臺的合作。由于美團網(wǎng)利用自身優(yōu)勢阻礙、脅迫他人與競爭對手發(fā)生正常交易的行為,屬于不正當(dāng)競爭行為,金華市市場監(jiān)管局根據(jù)《浙江省反不正當(dāng)競爭條例》依法予以處罰,罰沒金額52.6萬元。

2018年5月,媒體曝光了美團“二選一”不正當(dāng)競爭。無錫當(dāng)?shù)毓ど叹衷?jīng)緊急約談外賣平臺,并開展調(diào)查發(fā)現(xiàn),相關(guān)外賣服務(wù)平臺的行為已經(jīng)涉嫌構(gòu)成不正當(dāng)競爭行為和壟斷性行為。

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