2019年，科技部發(fā)布了《國(guó)家新一代人工智能創(chuàng)新發(fā)展試驗(yàn)區(qū)建設(shè)工作指引》，明確到2023年布局建設(shè)20個(gè)左右試驗(yàn)區(qū)，形成一批人工智能與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展深度融合的典型模式。同年，工信部發(fā)布公告，為加快推進(jìn)人工智能創(chuàng)新發(fā)展和應(yīng)用賦能，支持上海（浦東新區(qū)）、濟(jì)南-青島、深圳等地建設(shè)人工智能創(chuàng)新應(yīng)用先導(dǎo)區(qū)，不斷放大人工智能新技術(shù)、新產(chǎn)品的賦能效應(yīng)……伴隨相關(guān)政策的陸續(xù)發(fā)布，目前，全國(guó)已建成17個(gè)人工智能創(chuàng)新發(fā)展試驗(yàn)區(qū)和8個(gè)人工智能創(chuàng)新應(yīng)用先導(dǎo)區(qū)。
其中，國(guó)家把首個(gè)人工智能創(chuàng)新應(yīng)用先導(dǎo)區(qū)落子上海浦東。作為該人工智能創(chuàng)新應(yīng)用先導(dǎo)區(qū)的核心承載區(qū)，張江人工智能島不僅是國(guó)內(nèi)首個(gè)“5G+AI”全場(chǎng)景商用示范園區(qū)，也是上海市首批“AI +園區(qū)”試點(diǎn)應(yīng)用場(chǎng)景，國(guó)務(wù)院總理李克強(qiáng)曾親自蒞臨考察，承接人工智能產(chǎn)業(yè)建設(shè)任務(wù)的各省市相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)也紛紛赴此參觀學(xué)習(xí)，張江人工智能島由此成為了名副其實(shí)的產(chǎn)業(yè)高地和智慧名片。
先導(dǎo)區(qū)建設(shè)的一大主要任務(wù)，在于推動(dòng)人工智能創(chuàng)新應(yīng)用。為此，島上迅速集聚了IBM研發(fā)總部、微軟AI&IoT Insider實(shí)驗(yàn)室、阿里巴巴上海平頭哥、云從科技等行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)，以及同濟(jì)大學(xué)上海自主智能無(wú)人系統(tǒng)科學(xué)中心等科研院所，通過(guò)高新技術(shù)與島上相關(guān)應(yīng)用場(chǎng)景的深度融合，描繪出一幅“智能+”未來(lái)園區(qū)藍(lán)圖：機(jī)器人在園區(qū)內(nèi)進(jìn)行安保執(zhí)勤，無(wú)人機(jī)在園區(qū)上空飛行巡檢，河道中還有無(wú)人船和水下機(jī)器人監(jiān)測(cè)水質(zhì)，裝有智能傳感器的智慧消防、綠植灌溉、智慧路燈、智慧井蓋和智能水務(wù)各司其職……
而在這片“試驗(yàn)場(chǎng)”上，搭載了多維空間感知和3D數(shù)字孿生技術(shù)的云拿AI智能無(wú)人店也格外亮眼。“拿了就走，無(wú)感支付”的購(gòu)物方式，仿佛把科幻電影變成了現(xiàn)實(shí)，即使是島上的人工智能從業(yè)者，第一次進(jìn)店體驗(yàn)后也不免發(fā)出驚嘆。值得一提的是，實(shí)現(xiàn)整個(gè)線下實(shí)體零售空間的消費(fèi)支付閉環(huán)，背后倚賴的不只是視覺(jué)監(jiān)控和傳感器設(shè)備布局，還有復(fù)雜應(yīng)用場(chǎng)景的數(shù)據(jù)采集和重構(gòu)能力、人工智能算法模型的不斷優(yōu)化。作為國(guó)內(nèi)外鮮有的同時(shí)擁有算法、硬件、軟件研發(fā)能力的解決方案提供商，云拿科技所打造的AI智能無(wú)人店，也通過(guò)發(fā)揮新技術(shù)的賦能效應(yīng)，成為了島上定位“AI+零售”的亮點(diǎn)應(yīng)用示范。
01 創(chuàng)新購(gòu)物體驗(yàn)，讓科技可“感知”
目前，張江人工智能島上逐漸匯集了成千上萬(wàn)的人工智能研發(fā)工程師和科學(xué)家。作為科技領(lǐng)域的從業(yè)者，他們徜徉于科技最前沿，對(duì)科技應(yīng)用的接受度更高，也更青睞區(qū)別于傳統(tǒng)購(gòu)物流程的新型消費(fèi)體驗(yàn)。而云拿AI智能無(wú)人店，使得來(lái)自“生活”和“理想”的兩大訴求奇跡般地同時(shí)得到了滿足，也因此逐漸成為科技園區(qū)的典型配套服務(wù)終端。
通過(guò)在門(mén)店內(nèi)安裝AI攝像頭等智能硬件，可以精準(zhǔn)識(shí)別購(gòu)物行為和商品信息，實(shí)時(shí)掌握每位顧客買了什么。園區(qū)員工只需掃碼/刷臉進(jìn)店，挑選完畢直接走出閘機(jī)就能自動(dòng)扣除相應(yīng)金額，獲得區(qū)別于人工收銀、自助結(jié)算的全新無(wú)感支付體驗(yàn)。
02 集成多種前沿技術(shù)，不斷升級(jí)服務(wù)內(nèi)容
云拿AI智能無(wú)人店的服務(wù)內(nèi)容，不只是簡(jiǎn)化結(jié)算流程，更是通過(guò)線上線下融合、搭載多種智慧終端等實(shí)現(xiàn)對(duì)實(shí)體零售的全方位、數(shù)字化改造，由此助力完善園區(qū)智慧服務(wù)生態(tài)體系。
具體而言，云拿科技可以根據(jù)不同細(xì)分場(chǎng)景下的需求定制落地方案，通過(guò)線上商城、線下大屏實(shí)現(xiàn)全渠道銷售，借助無(wú)人配送車、配送機(jī)器人提升響應(yīng)效率、拓寬服務(wù)半徑，甚至延伸出了“3D數(shù)字孿生展示”“元宇宙門(mén)店”“虛擬人導(dǎo)購(gòu)”等一系列產(chǎn)品及服務(wù)，在完善園區(qū)服務(wù)的同時(shí)促進(jìn)在線新經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
03 支持系統(tǒng)打通，成為園區(qū)智慧服務(wù)平臺(tái)的有機(jī)組成部分
針對(duì)因系統(tǒng)互不兼容、信息無(wú)法共享導(dǎo)致園區(qū)數(shù)字化升級(jí)過(guò)程中遷移門(mén)檻過(guò)高的痛點(diǎn)，云拿支持打通園區(qū)已有系統(tǒng)，積極融入“統(tǒng)、管、用、服”四位一體的園區(qū)數(shù)字化基礎(chǔ)平臺(tái)，讓AI智能無(wú)人店快速成為園區(qū)智慧服務(wù)生態(tài)的有機(jī)組成部分。
在國(guó)家十四五規(guī)劃“加快數(shù)字化發(fā)展，建設(shè)數(shù)字中國(guó)”的政策指引下，園區(qū)數(shù)字化轉(zhuǎn)型內(nèi)容逐年豐富，作為園區(qū)智慧服務(wù)的創(chuàng)新者，云拿也在不斷迭代既有的智慧零售解決方案，而通過(guò)匯聚全球領(lǐng)先的人工智能創(chuàng)新成果，云拿AI智能無(wú)人店也將成為園區(qū)內(nèi)極具代表性的一大智慧展廳，為參觀者帶去更全面的、可感知的科技應(yīng)用展示。
“人工智能就是要把人的智慧匯聚起來(lái)，更好地為人服務(wù)。”正如國(guó)務(wù)院總理李克強(qiáng)在參觀張江人工智能島時(shí)所言，通過(guò)匯聚高新技術(shù)企業(yè)，將進(jìn)一步推動(dòng)人工智能技術(shù)發(fā)展，助力人工智能企業(yè)成長(zhǎng)，為各地智慧園區(qū)的建設(shè)起到先行示范效應(yīng)，共同實(shí)現(xiàn)人工智能服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、創(chuàng)造美好未來(lái)的終極目的。
園區(qū)是工作與生活的載體，是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心抓手。目前云拿已服務(wù)全國(guó)50+示范園區(qū)，此后還將長(zhǎng)期聚焦這一重要場(chǎng)景，助其實(shí)現(xiàn)配套服務(wù)、經(jīng)營(yíng)管理、園區(qū)建設(shè)等全方位的數(shù)字化、智能化升級(jí)，以科技重塑行業(yè)、重塑生活。
# 下期預(yù)告 #
歷經(jīng)輝煌的工業(yè)區(qū)，如何搖身一變成為高端產(chǎn)業(yè)綜合服務(wù)區(qū)以及新消費(fèi)城市綜合體？下期內(nèi)容，讓我們走進(jìn)首鋼園區(qū)，探尋工業(yè)歷史風(fēng)貌與現(xiàn)代科技元素完美融合的秘密。
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