10月8日，“位于上海晶耀前灘的羅森無(wú)感支付門店正式開(kāi)業(yè)。據(jù)悉，這是上海羅森引入云拿科技（Cloudpick）AI無(wú)人零售解決方案推出的首家無(wú)感支付智能門店，上海羅森副總經(jīng)理吳曉炯、副總經(jīng)理香月孝文、總經(jīng)理助理黃宏，云拿智能科技聯(lián)合創(chuàng)始人兼高級(jí)副總裁張一玫、市場(chǎng)營(yíng)銷副總裁邱斐一行出席了開(kāi)業(yè)剪彩儀式，共同見(jiàn)證了這一重要時(shí)刻。
當(dāng)代都市人的潮流生活
晶耀前灘是美國(guó)著名開(kāi)發(fā)商鐵獅門與上海陸家嘴集團(tuán)聯(lián)手打造的城市綜合體，這里有著超甲級(jí)辦公樓、高端住宅區(qū)以及其他豐富配套資源。羅森無(wú)感支付門店選址于此，也將為在這里工作的白領(lǐng)人群以及到這里購(gòu)物的消費(fèi)者們提供“即拿即走，無(wú)感支付”的極簡(jiǎn)購(gòu)物體驗(yàn)，打造極具科技感、未來(lái)感的潮流生活。
尤其對(duì)生活節(jié)奏快的白領(lǐng)人群而言，這種刷臉/掃碼進(jìn)店、無(wú)需排隊(duì)自動(dòng)結(jié)算的方式，可以讓那些匆匆忙忙的工作日早晨快速買到一份健康營(yíng)養(yǎng)的早餐，也可以讓那些加班到筋疲力盡的深夜感知24小時(shí)營(yíng)業(yè)的安心與便利。
吳曉炯副總經(jīng)理在剪彩儀式上表示，羅森和云拿的合作契合羅森提倡的五新中的新技術(shù)、新模式。此次在羅森門店中引入無(wú)感支付，將幫助羅森擴(kuò)大客群，進(jìn)一步了解消費(fèi)者的需求，探索新的運(yùn)作模式，對(duì)無(wú)感支付門店充滿了期待，并表示未來(lái)還將與云拿科技加深合作，一起探索數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代便利店的新模式。
有人區(qū)+無(wú)人區(qū)的完美結(jié)合
有人喜歡不被打擾，有人則喜歡面對(duì)面的交流與溝通。
為了滿足多元化的需求，羅森無(wú)感支付門店在無(wú)人收銀、無(wú)人值守的無(wú)人區(qū)外，配備了不小的有人區(qū)。在這里，不僅有琳瑯滿目的熬點(diǎn)、茶葉蛋、包子、豆?jié){、咖啡、烤腸等美食，還有店員們真誠(chéng)的笑容，暖胃更暖心，一切煩惱都將得到治愈。
便利店巨頭的數(shù)智變革
作為便利店巨頭，羅森不僅在經(jīng)營(yíng)、規(guī)模等多個(gè)維度領(lǐng)先行業(yè)，也在創(chuàng)新之路上一路狂奔，不斷為行業(yè)指引新的發(fā)展方向。
為了簡(jiǎn)化結(jié)算流程、提供24小時(shí)服務(wù)，羅森曾早早落地自助結(jié)算方案，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步強(qiáng)化“無(wú)人值守”的概念，晚間時(shí)段從有人改為無(wú)人，在沿用手機(jī)掃碼購(gòu)、自助收銀機(jī)的同時(shí)，通過(guò)增加掃碼入店、監(jiān)控防損等設(shè)施，驗(yàn)證自動(dòng)化系統(tǒng)的可行性。
此后，其也持續(xù)探索著便利店行業(yè)的數(shù)智變革之道。2020年8月，云拿科技與羅森在中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)（CCFA）主辦的中國(guó)便利店大會(huì)相遇。這一次“相遇”，似乎也成了便利店巨頭與黑科技新貴“相識(shí)”“相知”的契機(jī)。
云拿科技相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，目前云拿科技已與全球14個(gè)國(guó)家的100+合作伙伴落地了400+AI智能無(wú)人店，此次羅森無(wú)感支付門店的開(kāi)業(yè)，不僅意味著無(wú)人零售業(yè)態(tài)獲得了又一便利店巨頭的認(rèn)可，未來(lái)也能以此為切入點(diǎn)與便利店巨頭多多學(xué)習(xí)交流，在賦能實(shí)體零售轉(zhuǎn)型升級(jí)的路上行穩(wěn)致遠(yuǎn)。
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