2月7日，南寧市委辦通過(guò)媒體發(fā)布《關(guān)于公開(kāi)南寧市縣兩級(jí)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)、紀(jì)委書(shū)記電話號(hào)碼優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境建立服務(wù)企業(yè)“直通車(chē)”的通知》，南寧市委書(shū)記、市長(zhǎng)、紀(jì)委書(shū)記等46位黨政領(lǐng)導(dǎo)干部的電話號(hào)碼向社會(huì)公開(kāi)。
“此舉旨在暢通政企溝通渠道，轉(zhuǎn)變服務(wù)方式，傾聽(tīng)企業(yè)合理訴求，發(fā)揮市縣兩級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)高位推動(dòng)、高位協(xié)調(diào)作用，及時(shí)解決企業(yè)發(fā)展、項(xiàng)目落地遇到的問(wèn)題和困難，堅(jiān)決防止和糾治不作為、慢作為、亂作為等現(xiàn)象，為企業(yè)發(fā)展提供有力度、有速度和有溫度的全生命周期服務(wù)，讓企業(yè)落地好、經(jīng)營(yíng)好，直至發(fā)展壯大。”南寧市行政審批局副局長(zhǎng)、市營(yíng)商環(huán)境建設(shè)局局長(zhǎng)馮忠明向記者介紹。
據(jù)了解，“直通車(chē)”主要服務(wù)的對(duì)象是企業(yè)，主要受理企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中遇到的政府部門(mén)推諉扯皮、敷衍塞責(zé)、設(shè)卡刁難，以及干部不作為、亂作為、受賄腐敗等損害營(yíng)商環(huán)境的情形。涉及企業(yè)的困難和訴求都可以撥打領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)企業(yè)電話號(hào)碼，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各職能部門(mén)將竭誠(chéng)服務(wù)，為企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航。
如果市民朋友撥打了服務(wù)電話，但所提的訴求或建議不屬于涉企的營(yíng)商環(huán)境問(wèn)題，接線員將會(huì)轉(zhuǎn)到12345政務(wù)服務(wù)便民熱線按照原有渠道進(jìn)行處理。
為了進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、提高服務(wù)企業(yè)“直通車(chē)”的工作質(zhì)效，南寧市委、市政府從市委辦、市政府辦、市紀(jì)委監(jiān)委、市委督查室、市政府督查室、市信訪局、市行政審批局、市投資促進(jìn)局、市政府發(fā)展研究中心等部門(mén)抽調(diào)有關(guān)人員，組建了工作專(zhuān)班，負(fù)責(zé)對(duì)企業(yè)反映的疑難復(fù)雜問(wèn)題、超期未辦結(jié)、評(píng)價(jià)不滿(mǎn)意等問(wèn)題進(jìn)行跟蹤協(xié)調(diào)督辦，并對(duì)企業(yè)反映的問(wèn)題進(jìn)行分析研判、提出意見(jiàn)、建議與對(duì)策，以“日?qǐng)?bào)告、周分析、月通報(bào)”的方式，向南寧市黨政主要領(lǐng)導(dǎo)、紀(jì)委書(shū)記呈報(bào)來(lái)電受理、辦理情況。同時(shí)，各縣(市、區(qū))也成立相應(yīng)的工作專(zhuān)班，形成了市縣兩級(jí)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)、紀(jì)委書(shū)記親自過(guò)問(wèn)、親自協(xié)調(diào)、親自督辦，各責(zé)任單位“馬上辦、快速辦、監(jiān)督辦、回訪辦”的上下聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制，著力構(gòu)建“人人關(guān)心、政企共建”的良好營(yíng)商環(huán)境。(記者 喬曉瑩)
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