如果說有哪個行業(yè)一念天堂，一念地獄，那一定是醫(yī)美行業(yè)了。
8月18日，中國領(lǐng)先大美業(yè)數(shù)據(jù)研究機構(gòu)，新氧數(shù)據(jù)顏究院發(fā)布《2022中國注射類醫(yī)美行業(yè)分析報告》（以下簡稱報告），揭示中國醫(yī)美行業(yè)最大消費類市場的發(fā)展現(xiàn)狀。中國注射類醫(yī)美領(lǐng)域幾乎是中國醫(yī)美行業(yè)上游品牌最多，消費需求最旺盛，增速最快的板塊，而時至今日，它的成長空間卻不僅僅來自于更多的品牌更多的需求，而是來自它的合規(guī)化。如果把注射類醫(yī)美領(lǐng)域的未來比喻成藍海的話，合規(guī)就是中國醫(yī)美駛向這片藍海的指南針。
(資料圖)
報告指出，對消費者而言，醫(yī)美效果明顯、恢復期短、價格低廉的注射類項目備受追捧，對醫(yī)美機構(gòu)來說，注射類醫(yī)美高頻低價的特點也決定了其有較高的復購率。玻尿酸和肉毒素作為最主要的兩類產(chǎn)品，分別占據(jù)了43%和52.9%的份額。在新氧與醫(yī)美行業(yè)百位專家、從業(yè)者的調(diào)研中，評選出了現(xiàn)代醫(yī)美的“四大發(fā)明”，肉毒素、光電技術(shù)、醫(yī)美電商、玻尿酸四者當選，其中注射類醫(yī)美項目因為囊括了肉毒毒素和玻尿酸兩大品類而獨當一面。
但是，醫(yī)美行業(yè)的暴利及國內(nèi)醫(yī)美消費者快速增長的需求，一定程度上引起了醫(yī)美領(lǐng)域的假貨、水貨橫行。根據(jù)中國整形美容協(xié)會的調(diào)研數(shù)據(jù)，在2019年水貨銷量占比達到七成左右。面對如此大規(guī)模水貨市場，北京首璽麗格醫(yī)療美容門診部院長韓勝建議求美者在做醫(yī)美前，對注射產(chǎn)“驗證”，例如，外包裝是全英文的玻尿酸，那么一定是非正規(guī)產(chǎn)品。
除了針劑，在醫(yī)美消費中，醫(yī)生在醫(yī)美行業(yè)鏈條中起到了無可替代的核心作用，除去要把握操作的安全性以外，醫(yī)生的審美也對項目的最終結(jié)果負責。但在現(xiàn)實中，消費者會更看重價格而忽略醫(yī)生在其中所起到的作用，這也成為很多黑醫(yī)美低價攬客的溫床。在黑貓投訴等平臺，因為被“9.9元玻尿酸”、“1元水光針”等項目所吸引而出現(xiàn)的醫(yī)療事故屢見不鮮。北京泰美麗格兼泰美·杰麗格醫(yī)療美容創(chuàng)始人、院長王忠杰表示，注射美容形式上看上去是簡單方便，但是對醫(yī)生的要求非常重要。目前醫(yī)美市場上求美者的選擇還是缺乏引導。
根據(jù)艾瑞咨詢在2020年發(fā)布的報告，2019年中國醫(yī)美行業(yè)實際從業(yè)醫(yī)師數(shù)量38,343名；根據(jù)中整協(xié)統(tǒng)計非法從業(yè)者人數(shù)至少在10萬。按照規(guī)定，合規(guī)醫(yī)美執(zhí)業(yè)者需要獲得《醫(yī)師資格證》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師證》以及《醫(yī)療美容主診醫(yī)師證》，非法執(zhí)業(yè)者大多缺乏相關(guān)資質(zhì)，僅由快速培訓班培訓而成。艾瑞咨詢的另一數(shù)據(jù)稱，2019 年，全國合法合規(guī)開展醫(yī)美項目的機構(gòu)只占全行業(yè)的12%，合法醫(yī)師僅占行業(yè)28%。醫(yī)美抗衰領(lǐng)域依然存在一定的風險，不專業(yè)的執(zhí)業(yè)行為可能會導致較為嚴重的后果。聯(lián)合麗格第一醫(yī)療美容醫(yī)院美容皮膚中心技術(shù)院長陳翠云認為針劑注射類的醫(yī)美市場是輕醫(yī)美市場最早發(fā)展，也是發(fā)展時間最長的一個品類。但是，它的成熟度卻還有待提高。特別是在安全合規(guī)、注射技術(shù)、審美等方面都有比較大的成長空間，她認為除了最基本的合規(guī)之外，重中之重還是注射技術(shù)的安全性。
針對此類情況，今年3月30日，國家藥品監(jiān)督管理局發(fā)布關(guān)于調(diào)整《醫(yī)療器械分類目錄》部分內(nèi)容的公告，對27類醫(yī)療器械涉及《醫(yī)療器械分類目錄》內(nèi)容進行調(diào)整，將水光針也正式納入管理，分類目錄調(diào)整內(nèi)容明確，預期用途為“用于注射到真皮層，主要通過所含透明質(zhì)酸鈉等材料的保濕、補水等作用，改善皮膚狀態(tài)”的注射用透明質(zhì)酸鈉溶液，按照三類器械監(jiān)管。
監(jiān)管的到位，意味著注射類醫(yī)美行業(yè)進入了“合規(guī)化發(fā)展”的階段。今年8月12日，中國整形美容協(xié)會互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)美分會也發(fā)出了《加強醫(yī)美信息透明化，建數(shù)字化醫(yī)美生態(tài)》，倡導全行業(yè)加強醫(yī)美信息透明化，通過數(shù)字化建設，讓更多消費者能夠享受到好醫(yī)生、好機構(gòu)、好產(chǎn)品、好服務。
如何利用數(shù)字化的平臺，高科技的手段，不斷提升醫(yī)美行業(yè)信息透明度，消除信息不對稱，提高消費者對醫(yī)美的了解和認識程度，是合規(guī)背景下，行業(yè)發(fā)展的新方向。
《報告》給予我們的啟發(fā)是，對于一個高度成熟并且高度競爭的信息不對稱的市場來說，其增量往往來自于信息的透明化，或者說是消費者的了解和信任。例如，不久前，新氧上線嚴選業(yè)務，對中整協(xié)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)美分會發(fā)起的倡議進行了積極的響應，新氧嚴選定位為只合作不超過8%的品質(zhì)機構(gòu)———即在開展新氧嚴選業(yè)務的城市，新氧將以8%為數(shù)量指標上限，對當?shù)卦谛卵跗脚_上的醫(yī)美機構(gòu)進行全年持續(xù)篩選，以更透明和公開的醫(yī)美消費決策體系為消費者提供保障。有分析人士認為，這一舉措，將為醫(yī)美行業(yè)合規(guī)化發(fā)展起到示范性作用。
在新氧的示范作用下，我們能預見到，將會有越來越多的醫(yī)美機構(gòu)和互聯(lián)網(wǎng)平臺，加入到“嚴選”的陣營當中，因為只有合規(guī)才能讓醫(yī)美行業(yè)迎來它最好的時代。
