2021年年初，隨著人社部在“家政服務(wù)”職業(yè)下增設(shè)“整理收納師”工種，整理收納師這個(gè)新職業(yè)開(kāi)始走俏。但業(yè)內(nèi)人士表示，這一行業(yè)前景雖好，但存在沒(méi)有統(tǒng)一的服務(wù)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)市場(chǎng)存亂象等問(wèn)題。有初學(xué)者上了不到一周的課，竟變身“資深”整理收納培訓(xùn)師，開(kāi)始講課收費(fèi)。（12月16日《工人日?qǐng)?bào)》）
隨著消費(fèi)不斷升級(jí)，許多市民家里物品堆積，雜亂無(wú)章，對(duì)于專業(yè)化整理收納的訴求日益凸現(xiàn)出來(lái)?！?020中國(guó)整理行業(yè)白皮書(shū)》顯示，截至2020年，整理收納行業(yè)年產(chǎn)值已達(dá)1000億元，成為極具潛力的新藍(lán)海。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2019年至2020年全國(guó)新增職業(yè)整理師2200余人，增長(zhǎng)勢(shì)頭強(qiáng)勁。目前全國(guó)接受過(guò)職業(yè)整理師培訓(xùn)的人數(shù)為萬(wàn)余人，預(yù)計(jì)整理行業(yè)未來(lái)兩年的職業(yè)崗位需求將近2萬(wàn)。
從單價(jià)來(lái)看，收納師服務(wù)報(bào)價(jià)大大高過(guò)家政服務(wù)。眼下，國(guó)內(nèi)大城市整理服務(wù)定價(jià)是400元一小時(shí)，即使活動(dòng)體驗(yàn)價(jià)也要200元一小時(shí)。人社部數(shù)據(jù)顯示，超4成從業(yè)者年收入逾10萬(wàn)元。巨大的市場(chǎng)需求，豐厚的收入回報(bào)，吸引不少勞動(dòng)者紛至沓來(lái)。
在一些初學(xué)者看來(lái)，收納師就是幫他人收拾東西，相當(dāng)于高級(jí)家政。實(shí)則不然。傳統(tǒng)家政服務(wù)業(yè)屬于勞動(dòng)密集型，只需要掌握基本技能，按照規(guī)范流程操作即可；整理收納業(yè)屬于知識(shí)密集型，需要掌握美學(xué)、設(shè)計(jì)學(xué)、空間學(xué)、社會(huì)學(xué)等知識(shí)，更注重創(chuàng)新創(chuàng)造能力。一個(gè)優(yōu)秀的收納師可以解決居家收納、空間布局不合理、柜體改造、房屋空間規(guī)劃設(shè)計(jì)等難題，甚至在裝修階段就參與收納設(shè)計(jì)和布局。
然而，在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，由于“整理收納師”缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都是各唱各的調(diào)，缺乏系統(tǒng)性、專業(yè)性。培訓(xùn)課程普遍價(jià)格不菲，實(shí)際培訓(xùn)效果卻不敢恭維。所謂學(xué)成頒發(fā)的相關(guān)職業(yè)證書(shū)，都是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)自己印制的，基本上參加培訓(xùn)就能獲得，缺乏含金量。另一方面，許多學(xué)員誤以為“疊疊衣服就能賺大錢(qián)”，盲目跟風(fēng)進(jìn)入整理收納行業(yè)，白白浪費(fèi)了金錢(qián)和時(shí)間。
沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓。近年來(lái)，各種新職業(yè)不斷涌現(xiàn)，進(jìn)一步細(xì)化了社會(huì)分工，增加了就業(yè)機(jī)會(huì)。但就部分新職業(yè)而言，缺乏統(tǒng)一的職業(yè)衡量標(biāo)準(zhǔn)，在很大程度上制約了行業(yè)發(fā)展，影響了從業(yè)者勞動(dòng)技能提升，也容易引起與消費(fèi)者之間的矛盾糾紛。繼去年人社部等部門(mén)發(fā)布互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷師新職業(yè)信息，下設(shè)“直播銷售員”工種，今年11月，人社部、中央網(wǎng)信辦、國(guó)家廣播電視總局共同發(fā)布了互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷師國(guó)家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)。這將使得直播活動(dòng)更為規(guī)范，為行業(yè)的健康發(fā)展劃出底線。
同樣，隨著“整理收納師”成為正式工種，新職業(yè)開(kāi)始走俏，相關(guān)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)也亟待跟上。目前，中國(guó)家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)已牽頭組織成立了整理收納標(biāo)準(zhǔn)擬定小組，研究制定“整理收納服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”。期待包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)、級(jí)別認(rèn)證在內(nèi)的一系列職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)盡快出爐，有力推動(dòng)整理收納行業(yè)加快人才培訓(xùn)，規(guī)范從業(yè)行為，更好地為廣大消費(fèi)者服務(wù)。
