銀保監(jiān)會今天（12月28日）發(fā)布消息，今年以來銀保監(jiān)會加強金融消費者權(quán)益保護，并注重提升金融服務(wù)適老化水平。出臺改進金融適老化服務(wù)政策，妥善處理消費者投訴，加大對老年人金融知識教育宣傳力度，推動銀行保險機構(gòu)從老年消費者需求出發(fā)優(yōu)化傳統(tǒng)服務(wù)和智能化服務(wù)，不斷提高金融服務(wù)人民群眾的廣度與深度。
銀保監(jiān)會今天（12月28日）發(fā)布消息，今年以來銀保監(jiān)會加強金融消費者權(quán)益保護，并注重提升金融服務(wù)適老化水平。出臺改進金融適老化服務(wù)政策，妥善處理消費者投訴，加大對老年人金融知識教育宣傳力度，推動銀行保險機構(gòu)從老年消費者需求出發(fā)優(yōu)化傳統(tǒng)服務(wù)和智能化服務(wù)，不斷提高金融服務(wù)人民群眾的廣度與深度。
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