最近有網(wǎng)友說
收到一條【服務通知】短信
(資料圖片)
成百上千的積分沒兌換
感覺“錯過了一大筆錢”
如果你也收到類似的短信
可要小心了
......
近日
不少消費者向
天津市消費者協(xié)會反映
收到了“積分過期提醒”短信
但打開兌換網(wǎng)址卻發(fā)現(xiàn)了問題↓
1
價格也高于正規(guī)購物網(wǎng)站
近日
消費者稱收到【過期提醒】短信
【過期提醒】余額提示：尾號****用戶，您累計7580分于6月6日失效，盡快點d9i.cn/NZdTO換購商品，謹防失效”。
“積分過期提醒”短信內(nèi)容截圖
消費者通過短信鏈接
進入“兌換商城”
并用“積分+現(xiàn)金”兌換了商品
收到商品后
卻發(fā)現(xiàn)商品存在質(zhì)量問題
且無法聯(lián)系到經(jīng)營者
進行售后服務
消費者還發(fā)現(xiàn)
在該鏈接以“積分+現(xiàn)金”方式
兌換的商品價格
高于正規(guī)購物網(wǎng)站
2
該短信和“積分商城”
均與其無關(guān)
天津市消協(xié)調(diào)查發(fā)現(xiàn)
“積分過期提醒”短信中的鏈接
并非運營商的官方鏈接
也無法查詢到“積分商城”及經(jīng)營者的
有效聯(lián)系信息
“兌換商城”網(wǎng)頁截圖
天津市消協(xié)召集
中國移動、中國聯(lián)通、
中國電信天津分公司進行座談
3家運營商均反饋
該短信和“積分商城”均與其無關(guān)
3
·不要輕信來路不明的積分兌換短信，不要點擊陌生鏈接；
·3家運營商均提供手機端、電腦端、客服熱線3種方式查詢積分、兌換禮品，消費者要通過正規(guī)渠道進行操作；
·對于不能判斷真?zhèn)蔚亩绦?，可撥打運營商客服熱線進行咨詢。
關(guān)鍵詞：
