近日，全球最具權(quán)威的IT研究與顧問咨詢公司Gartner發(fā)布了《2023年十大戰(zhàn)略技術(shù)趨勢》，其中提到了對應(yīng)用可觀測性的發(fā)展趨勢解讀。
Gartner杰出研究副總裁Frances Karamouzis表示：“可觀測性應(yīng)用使企業(yè)機構(gòu)能夠利用他們的數(shù)據(jù)特征來獲得競爭優(yōu)勢。它能夠在正確的時間提高正確數(shù)據(jù)的戰(zhàn)略重要性，以便根據(jù)明確的數(shù)據(jù)分析結(jié)果采取快速行動，因此可觀測性是一種強大的工具。如果能夠在戰(zhàn)略中予以規(guī)劃并成功執(zhí)行，可觀測性應(yīng)用將成為數(shù)據(jù)驅(qū)動型決策的最強支撐。”
應(yīng)用可觀測性發(fā)展機會
在往期文章中，我們已經(jīng)多次提到了何為可觀測性以及可觀測性四大支柱（用戶體驗、Metrics、Logging、Tracing）等內(nèi)容?？捎^測性從2021年開始在國內(nèi)廣泛提及，它的作用主要是解決云原生、微服務(wù)等環(huán)境下企業(yè)IT系統(tǒng)的可觀測性問題。
隨著IT技術(shù)的高速發(fā)展，各企業(yè)均處在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中，數(shù)字化推進越迅速，企業(yè)IT業(yè)務(wù)復(fù)雜程度越高，無論是應(yīng)用還是數(shù)據(jù)的規(guī)模都發(fā)生了巨大的變化，因此傳統(tǒng)的監(jiān)控管理手段已無法滿足現(xiàn)代化的IT監(jiān)控運營需求。
通過應(yīng)用可觀測性來對企業(yè)運營產(chǎn)生的實際數(shù)據(jù)進行分析，將所有數(shù)字化產(chǎn)品賦予可觀測能力，在較短時間內(nèi)推動主動決策，更進一步滿足以用戶為中心的數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求，從而增強企業(yè)競爭力。
Gartner表示：到2026年，成功應(yīng)用可觀測性的企業(yè)中，有 70% 的企業(yè)將實現(xiàn)更短的決策延遲，從而為目標業(yè)務(wù)或IT流程帶來競爭優(yōu)勢。
可觀測性平臺實踐
基調(diào)聽云在2021年下半年著手可觀測領(lǐng)域探究，是行業(yè)內(nèi)率先進入可觀測性實踐的廠商?；{(diào)聽云深知，當下客戶對于IT運維的需求已然發(fā)生改變，不能像過去一樣只關(guān)注IT性能本身，更應(yīng)當關(guān)注業(yè)務(wù)的變化。因此，在可觀測性平臺的探索實踐過程中，我們通過實時的業(yè)務(wù)的洞察、業(yè)務(wù)的影響分析和業(yè)務(wù)流程分析，將性能的數(shù)據(jù)和客戶業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)做到有機結(jié)合。經(jīng)過為期半年多的摸索與實踐，發(fā)布了貫通IT與業(yè)務(wù)的新一代智能可觀測性平臺，使得可觀測性平臺，觀測的不單單是性能相關(guān)數(shù)據(jù)，還包括業(yè)務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)。
同時，基調(diào)聽云可觀測性平臺具備三大能力優(yōu)勢：融匯、融通、融智，這也是作為國內(nèi)可觀測性發(fā)展三大階段的劃分標準。數(shù)據(jù)是IT監(jiān)控的基礎(chǔ)，Gartner在《2023年十大戰(zhàn)略技術(shù)趨勢：應(yīng)用可觀測性》報告中也強調(diào)了數(shù)據(jù)對于IT應(yīng)用的重要作用，這與基調(diào)聽云三大能力所強調(diào)的數(shù)據(jù)重要性不謀而合。基調(diào)聽云可觀測性平臺從數(shù)據(jù)的采集、數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)分析再到基于AI的數(shù)據(jù)智能處理，真正做到將數(shù)據(jù)用活、用通，用數(shù)據(jù)對話，讓數(shù)據(jù)發(fā)聲！幫助客戶在可觀測性平臺的構(gòu)建中利用數(shù)據(jù)獲得競爭優(yōu)勢。
基調(diào)聽云可觀測平臺通過對600+技術(shù)棧進行適配擴展，將用戶體驗、追蹤、日志、指標、行為、業(yè)務(wù)、OpenTelemetry等多源數(shù)據(jù)、統(tǒng)一采集、處理和分析模型，構(gòu)建基調(diào)聽云可觀測中臺，納入現(xiàn)有技術(shù)實踐成果，對其進行融合分析，通過OneTrace模型展示整個應(yīng)用下的調(diào)用結(jié)構(gòu)，結(jié)合獨有的AI能力實現(xiàn)根因診斷、異常監(jiān)測、智能告警，最終建立基于業(yè)務(wù)分析的可視化模型，更深入的幫助用戶實現(xiàn)業(yè)務(wù)可能性。
今年三月，基調(diào)聽云可觀測性平臺通過了信通院首批可觀測平臺認證，達到了先進級標準，也是業(yè)內(nèi)首個被認可的可觀測性平臺！國內(nèi)可觀測性發(fā)展仍處于初期階段，但隨著云原生、微服務(wù)等的持續(xù)發(fā)展，可觀測性平臺必將是客戶三到五年內(nèi)發(fā)展中所需投資的重要工具。基調(diào)聽云作為可觀測性解決方案的首發(fā)者，將持續(xù)產(chǎn)品及技術(shù)的創(chuàng)新工作，幫助用戶實現(xiàn)IT與業(yè)務(wù)系統(tǒng)可觀測。
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