2022年12月17日，中國管理科學領(lǐng)域的年度盛會——“上海管理科學論壇2022”順利舉行。本次論壇以“不確定環(huán)境下的管理”為主題，以“最前沿、最包容、最務(wù)實、最開放”為特色，邀請國內(nèi)數(shù)十家商學院院長、全國管理學界同仁、各大企業(yè)精英人士，從專家觀點、學界視角以及企業(yè)界推進的實際案例等不同角度出發(fā)，共話不確定環(huán)境下的管理，探討管理未來發(fā)展。
論壇由原上海交通大學安泰經(jīng)濟與管理學院院長 管理論壇主席 王方華主持，并由上海市管理科學學會理事長霍佳震，中歐國際工商學院院長汪泓致開幕辭。
在上海管理科學論壇2022主論壇中，中國工程院院士、華東師范大學校長錢旭紅，復旦大學管理學院院長陸雄文，上?？萍即髮W創(chuàng)業(yè)與管理學院院長汪壽陽，上海交通大學安泰經(jīng)濟與管理學院教授、副院長井潤田，中歐國際工商學院院長汪泓分別做了主題分享。
1、量子思維 道法自然
中國工程院院士、華東師范大學校長 錢旭紅在此次論壇上發(fā)表了題為《量子思維 道法自然》的演講。錢旭紅院士將量子思維和老子思維融合在一起，進行了十年的研究觀察。
錢旭紅院士指出量子是一種能量現(xiàn)象，是一種波粒子，是波和粒子的融合，具有不確定性。量子論的產(chǎn)生推動了整個產(chǎn)業(yè)的變化、社會的變革，推動萬物互聯(lián)跨界超限，一些舊的職業(yè)開始逐步消失，新的職業(yè)逐步產(chǎn)生。
我們每個人每天都是游走在量子與經(jīng)典的臨界交界處，所以我們常常在事物判斷、心理狀態(tài)上會有不確定性。量子狀態(tài)是多態(tài)疊加以及不確定的。量子思維告訴我們主體和客體是不可分割的。
原本我們認為本身世界等于主觀意識加上客觀世界，但有了量子思維之后，我們發(fā)現(xiàn)這個世界不可以進行主觀客觀的簡單分割。量子思維告訴我們真正的世界是有無線可能性，當被識別干擾時，它的疊加態(tài)會迸發(fā)轉(zhuǎn)變成你看到的現(xiàn)實世界，而現(xiàn)實世界不代表全部真實的世界，僅僅是世界的幻象甚至百萬分之一。
而老子說的“道，可道，非常道；名，可名，非常名”，更能感知它的整體性、不確定性和多樣性?！兜赖陆?jīng)》中的一些有關(guān)二象性、疊加、糾纏、不確定性、不可分割性的描述，和量子的狀態(tài)非常契合。
錢旭紅院士指出，近代科學的發(fā)展，才讓人們逐漸理解了老子思想，比如通過X射線，人們才明白什么叫無有如無間，什么叫善行無跡；再比如老子在2500年前就發(fā)現(xiàn)了“無”的重要意義，然而近代科學才剛剛發(fā)現(xiàn)，這個世界是由極點產(chǎn)生大爆炸形成的世界。
錢旭紅院士表明，今天的知識分別從兩條道延伸出來：第一條從古希臘延伸出來，它強調(diào)的是分解還原，具備粒子性；另外一條是從古中國延伸而來，是波動的。簡單來說西方把一切看成粒子態(tài)，東方是波動態(tài)。西方知識是分解還原，具有粒子性，而中國是整體性的，兩者所用邏輯不一樣，我們的邏輯更多是辯證邏輯，西方是形式邏輯。
不論是量子還是經(jīng)典，對于每個人而言，我們都要抱著尊重而不偏執(zhí)的心態(tài)，因為這兩種思維都需要。經(jīng)典境界告訴你分界、機械、慣性、割裂、波動、計劃乃至于實行中央集權(quán)的計劃經(jīng)濟，量子境界告訴你這個世界是無界、整體、多向、互動、不確定，這兩種思維產(chǎn)生兩種世界觀影響經(jīng)濟社會和教育。
我們需要對未來充滿信心，因為我們自己中華民族獨特的思維方式，以及開放的胸懷，能夠把中國的思維和西方的思維融合在一起，我們就能夠為人類的文明創(chuàng)造更輝煌的明天。
2、科技與管理并舉，探索中國未來
復旦大學管理學院院長陸雄文以《科技與管理并舉，探索中國未來》為題，發(fā)表了演講。
眾所周知，全球經(jīng)濟已步入VUCA時代，未來的管理教育肩負新的使命，要培養(yǎng)領(lǐng)導全球經(jīng)濟體系重組的領(lǐng)袖與專家，以及新科技驅(qū)動的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)袖與管理者。管理教育將有機會與新科技相互促進，主導商業(yè)理論創(chuàng)新迭代，為大學提供“理論家兼實踐家”的學者發(fā)展模式實驗平臺。
陸雄文院長指出在政治分化的情況下，包括西方國家自身全球與反全球的博弈，讓很多產(chǎn)業(yè)在全球范圍里進行結(jié)構(gòu)重組，供應鏈重組，整個產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)重組。這一切到今天仍然沒有穩(wěn)定下來，政治、經(jīng)濟、貿(mào)易的秩序，都面臨著重組的過程。但是我們發(fā)現(xiàn)，唯一的機會就在于科技創(chuàng)新，如果科技與管理并舉，握住這次科技革命，我們才有可能突破西方圍剿，才能夠在某些領(lǐng)域突破西方對我們的掣肘，獲得跟別人做對等的談判、換取技術(shù)換技術(shù)或某種合作的機會。這些思維都是管理學思維，要跟科創(chuàng)思維結(jié)合。
陸雄文院長認為，從戰(zhàn)略、公司治理、決策到人力資源、金融、會計、供應鏈、研發(fā)、運營等等，這些知識西方已經(jīng)非常發(fā)達了，很難超越。工業(yè)經(jīng)濟時代，歐美在管理學領(lǐng)域做的理論創(chuàng)新基本上已經(jīng)做完了，但是科技創(chuàng)新企業(yè)怎么發(fā)展，它的發(fā)展規(guī)律成長的模式，商業(yè)競爭的策略，包括公司治理、股權(quán)架構(gòu)和股權(quán)激勵，同傳統(tǒng)工業(yè)經(jīng)濟有根本的區(qū)別或者有顯著區(qū)別。
這些問題不是科學家很清晰的回答，他們很困惑，也需要幫助，而我們也不能用既有理論回應。這就需要再研究，需要我們創(chuàng)新研究，這是我們在全球政治、經(jīng)濟、科技創(chuàng)新、全球化反全球化、博弈的背景下給了傳統(tǒng)商學院一個挑戰(zhàn)，也給我們帶來機會。
這一輪科技革命有非常大的特征，很多科技創(chuàng)新是顛覆性、革命性，是以前的技術(shù)沒有的，更重要的是交叉性融合性，還有疊加性，為什么很重要？科技的交融到創(chuàng)新的高潮不斷興起，不僅產(chǎn)生很多全新的產(chǎn)業(yè)，也推動了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。
今天不論是材料、人工智能、生物醫(yī)藥制造，還是信息技術(shù)，所有這些都交融在一起，讓每一個產(chǎn)業(yè)的迭代和創(chuàng)新，都是多種技術(shù)交叉融合。有更多的交叉，有更多融合，產(chǎn)業(yè)就不斷升級?？萍紕?chuàng)新的時代正在到來。
陸雄文院長表示不論是在科技賽道分布上，還是在科技創(chuàng)新的投入上，又或者在企業(yè)的融資上，我國都是位居世界第二，這讓我們有機會去做突破創(chuàng)新。
但中國大學教育創(chuàng)新思維不足，今天在中國看到80%的科創(chuàng)硬科技的科技成果都是由海外背景的科創(chuàng)企業(yè)家來提供的。本土有的主要在兩個賽道上，太陽能光伏發(fā)電、人工智能。因為這兩個賽道應用場景大，在太陽能光伏方面材料方面有突破，工藝方面有突破，所以成本降低。但其他的賽道，十有八九都是海歸科技人才同海外資本同國內(nèi)資本對接，在中國有更多的應用場景，國家的戰(zhàn)略需要創(chuàng)造的。
對于管理學院來講，我們有什么機會？科技創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新正在撲面而來，這一過程很長，我們有足夠的時間，來抓住人才培養(yǎng)和理論創(chuàng)新的機會。
管理學院要更多同理工科學科結(jié)合，同社會科學結(jié)合，但是我覺得現(xiàn)實的非結(jié)構(gòu)的是同科技硬科技賽道結(jié)合。主導商業(yè)理論創(chuàng)新，今天的科技科創(chuàng)企業(yè)的成長發(fā)展，在很大程度上辜負了傳統(tǒng)工業(yè)時代跨國公司基礎(chǔ)上所形成的管理學的知識體系，我們要真正的去直面科創(chuàng)企業(yè)所遇到的困難困擾痛點，找到學術(shù)創(chuàng)新的機會。
真正以人為中心，培養(yǎng)本科生的奇心，不要等到了碩士生、博士生再想未來職業(yè)規(guī)劃是什么。本科生時代就讓他們知道，自己未來職業(yè)發(fā)展的潛力所在或者方向所在。
未來管理學院使命，培養(yǎng)領(lǐng)導全球經(jīng)濟體系重組和再設(shè)計的領(lǐng)袖與專家，培養(yǎng)新科技驅(qū)動的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)袖，包括為這些硬科技企業(yè)做到一定程度，商業(yè)模式出來了，需要職業(yè)管理人員，職業(yè)經(jīng)理，商學院有能力懂科創(chuàng)，懂科創(chuàng)企業(yè)的成長規(guī)律和商業(yè)模式的MBA學生EMBA學生去加入，從理論方法上提供全球企業(yè)，全球這一輪科技革命引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)重組，產(chǎn)業(yè)迭代，產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新。
另外，我們要把管理知識影響社會公共領(lǐng)域，用于提升其他各方面、各層面的效率質(zhì)量，來為社會福利的促進做貢獻。同時提倡更多的大學要培養(yǎng)既是學術(shù)專家也是實踐專家的人才。
陸雄文院長指出，未來管理學院應該要堅守有機增長戰(zhàn)略，要進行開放跨界的合作，不僅同其他學科合作， 還要同產(chǎn)業(yè)合作，不斷的把現(xiàn)實問題，現(xiàn)實素材、數(shù)據(jù)、樣本轉(zhuǎn)化為研究的對象，提供研究的證據(jù)，賦能科創(chuàng)企業(yè)。也許在不遠的將來，甚至為科學界的發(fā)展提供思維、指引。真正產(chǎn)業(yè)未來在哪里，真正產(chǎn)業(yè)發(fā)展路徑是什么，對同一個問題不同賽道，不同產(chǎn)業(yè)路徑哪個會有效，這是管理學院的機會，也是管理學院的責任。
3、管理科學的創(chuàng)新研究與教育創(chuàng)新VS系統(tǒng)不確定性管理
上?？萍即髮W創(chuàng)業(yè)與管理學院院長汪壽陽在此次論壇上發(fā)表了題為《管理科學的創(chuàng)新研究與教育創(chuàng)新VS系統(tǒng)不確定性管理：從五個案例談起》的演講。
汪壽陽從五個案例出發(fā)，陳述了自己對管理科學的創(chuàng)新研究和創(chuàng)新教育的一些思考與感悟。
5個案例：
1、2009年中國4萬億經(jīng)濟刺激方案和9大振興產(chǎn)業(yè)案例；
2、管理科學在新冠疫情防控中的重要作用與貢獻案例；
3、國內(nèi)增加值與全球價值鏈研究與美中貿(mào)易戰(zhàn)案例；
4、比特幣挖礦與中國碳排放以及中國的風險管理案例；
5、管理科學的教育創(chuàng)新真能提升軍隊的戰(zhàn)斗力嗎?
汪壽陽院長認為管理科學是興國之道，應無處不在，教育創(chuàng)新的前景非常廣闊，并且我們需要具有系統(tǒng)思維和前瞻思維，具備在復雜多變的國際環(huán)境下消除不確定性，提出好的解決方案的能力。
4、復雜環(huán)境與持續(xù)變革
當企業(yè)面對創(chuàng)變時代的復雜環(huán)境，應該如何創(chuàng)業(yè)并持續(xù)成長？上海交通大學安泰經(jīng)濟與管理學院副院長井潤田以《復雜環(huán)境與持續(xù)變革》為題進行發(fā)言演講。
井潤田院長從兩個方面來做分享：環(huán)境復雜性挑戰(zhàn)和持續(xù)變革的思想。
一、環(huán)境復雜性挑戰(zhàn)
他認為全球政治格局的變化，包括疫情影響等等，甚至地緣軍事沖突，這顯然都使得在當前環(huán)境里經(jīng)營的企業(yè)面對巨大的考驗和挑戰(zhàn)。我們需要從深層次來思考面對新的環(huán)境，我們需要用什么樣的思維上的變化，以此適應環(huán)境本身的改變。
在復雜環(huán)境格局下的思維有兩種，一種是計劃思維，一種是演化思維。計劃思維的典型特征是做什么事都是先想清楚再做，比如這時候需要一個目標，然后確定接下來路徑，包括所有人財物資源配套等所謂最基本的出發(fā)點。在充滿了巨大的考驗和不確定性的情況下，計劃思維就很難起到良好的作用。
演化思維的核心是先做事情，在做的過程中把問題想明白。落實到企業(yè)管理場景中，從企業(yè)管理者的角度來看，有兩種方法：第一種是在未來所謂復雜變化的環(huán)境之中，企業(yè)怎么尋求變化，尋求機會；第二種是扮演選擇者的角色，通過影響環(huán)境，甚至改變環(huán)境來創(chuàng)造出更大的機會。
二、持續(xù)變革的思想
井潤田院長指出演化是解決思想上的問題，持續(xù)變革講的是如何行動。
在如何行動力同樣有兩種典型的做法，一種依然是以計劃的方式來實施，在前期管理學的領(lǐng)域里，計劃性變革的理論是主導型理論，比如庫特勒溫典型的社會心理學家提出變革的過程，通常是從解凍變革到凍結(jié)的過程。計劃性變革理論里是從遠景和目標開始，管理者所扮演的角色是自上而下的推動來消除組織體系內(nèi)部的惰性，這就是所謂計劃式變革理論最大的特點。
面對當前的復雜環(huán)境，首先想想這個事情要有宏大的目標和設(shè)想，不妨先做，不斷的嘗試來實現(xiàn)它，這就是持續(xù)性變革的一種理論和想法。持續(xù)性變革有這樣一種思想，作為變革過程來看，領(lǐng)導者不再是推動者的角色，領(lǐng)導者作為調(diào)控者角色，領(lǐng)導者更重要目標是創(chuàng)立一個環(huán)境讓變化能夠自我發(fā)生。
井潤田院長提到作為管理者需要有一種思想，這一刻不是在努力的通過我們自己的力量來改變整個企業(yè)的方向，而是希望找到更好地著力點，能夠使得這樣的方向自我誘發(fā)性的發(fā)生改變。持續(xù)變革也倡導管理者需要做到無為，所謂無為不是什么事都不做，而是避免讓自己所做的事情和變化的方向產(chǎn)生違背。
5全球商學院教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型新形勢與新使命
論壇的最后一位演講嘉賓是中歐國際工商學院院長汪泓，她帶來了主題為《全球商學院教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型新形勢與新使命》的發(fā)言。
汪泓院長指出，未來已來，面對全球商學院的教育數(shù)字化新形勢下，我們怎么應對。唯變不變，唯一不變的是變，順應全球商學院教育數(shù)字化新要求。我們要主動求變，怎么把商學院在數(shù)字化經(jīng)濟、數(shù)字化條件時代下新使命，能夠體現(xiàn)出來。從中歐來說，積極努力打造全球商學院中做出積極的行動和努力。
她著重指出當前是百年未有大變局，整個社會整個全球整個社會的格局發(fā)生很多變化以及不確定因素，有序的和無序的風險不斷凸顯，黑天鵝和灰犀牛的現(xiàn)象層出不窮，社會在轉(zhuǎn)型中新舊矛盾不斷交織，全球化和逆全球化給各國帶來政治家、經(jīng)濟學家、產(chǎn)業(yè)界甚至民眾帶來巨大挑戰(zhàn)。
但同時，全球新一輪產(chǎn)業(yè)變革和科技革命帶來新機遇。科技革命對商科的影響，比如科學技術(shù)重大的領(lǐng)域中的突破，載人飛船、探月探火、深地探索、超級計算、衛(wèi)星導航、量子信息、核電技術(shù)、大飛機制造、生物技術(shù)方面，在中國都有突破性的進步。而面對國家戰(zhàn)略中幾個，加強對國家重大項目的前沿性戰(zhàn)略性的研究和建設(shè)。
汪泓院長還指出，我們國家在發(fā)展科學技術(shù)前沿中和高端制造業(yè)中，還有關(guān)鍵核心技術(shù)、零部件以及數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)系統(tǒng)等關(guān)鍵領(lǐng)域中，還是有不少的薄弱環(huán)節(jié)，并列舉了制約我們向制造強國邁進的35項卡脖子的領(lǐng)域。
汪泓院長認為，數(shù)字化時代和高質(zhì)量的發(fā)展經(jīng)濟，以及國家時代的變化，需要高質(zhì)量的商業(yè)教育。全世界各國都在應對新技術(shù)新革命到來，在數(shù)字經(jīng)濟時代，在線教育至關(guān)重要，數(shù)字化教育在高等教育和各類職業(yè)教育中的地位也在不斷提高。
6、結(jié)語
最后，UCMT王方華校長對大會做了總結(jié)。
他指出五位院長從不同角度來闡述了在不確定環(huán)境下的管理：
錢旭紅院士要求大家學習理解掌握量子思維，用量子思維應對不確定的環(huán)境；
陸雄文院長告訴我們無科創(chuàng)無未來，需要我們企業(yè)貼近實際，貼近企業(yè)的變化，貼近中國經(jīng)濟發(fā)展中科創(chuàng)非常敏感的話題做好管理教育，來適應不確定的環(huán)境；
汪壽陽院長是管理科學家，他舉了很多管理科學在不確定環(huán)境中不是無所作為的，我們一定能夠發(fā)揮獨特的作用，這也是不確定環(huán)境中管理學、管理科學以及管理學者應盡的責任；
井潤田院長非常好的闡述了管理學者怎么去研究去思考，同時去解讀企業(yè)的發(fā)展各種各樣的形態(tài)，幫助企業(yè)完善，幫助企業(yè)來適應不確定的環(huán)境；
汪泓院長的高度特別高，使我們看到中國商學院和世界商學院頂尖商學院相向而行。
大家站在世界的高度看商學院，看商學院如何在不確定的環(huán)境中進行各項變革和完善。非常感謝大家的參與，這樣的論壇已經(jīng)第四屆了，希望明年能夠在線下舉行，我相信這樣的論壇一年年辦下去，每年主題越來越聚焦，使得我們提出的“最前沿、最包容、最開放、最務(wù)實”，這樣“四個最”——上海管理科學論壇的特色，慢慢體現(xiàn)凝聚力，最后矗立于在世界管理之林，在中國管理學術(shù)界慢慢形成具有管理學派的隊伍。
“上海管理科學論壇2022”是由上海市管理科學學會主辦，長三角地區(qū)多家商學院（管理、經(jīng)管學院）聯(lián)合主辦，UCMT與《上海管理科學雜志》承辦，以“最前沿、最包容、最務(wù)實、 最開放”為特色，每年舉辦一次的中國管理科學領(lǐng)域的年度盛會。
時至2022，已經(jīng)是“上海管理科學論壇”的第四期，前三年論壇的主題分別是“面向未來的管理”和“技術(shù)驅(qū)動的管理變革”“數(shù)字經(jīng)濟·商業(yè)模式·管理創(chuàng)新”。從中也不難發(fā)現(xiàn)，大會聚焦“不確定環(huán)境下的管理”正顯現(xiàn)其越加清晰的脈絡(luò)。中國當下正面臨著百年未有之大變局，黑天鵝事件頻發(fā)，國際格局加速演變，地緣政治博弈日趨加劇。“不確定環(huán)境下的管理”是對當下企業(yè)家的考驗，也是對專家及學者的一次考驗。未來，“上海管理科學論壇”又將洞悉并呈現(xiàn)何種時代的焦點，著實令人期待！
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