疫情沖擊讓大批傳統(tǒng)行業(yè)受到嚴(yán)重影響的同時，也催生了大量“非接觸式”新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)。適應(yīng)發(fā)展新形勢，加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型，更好服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展，已經(jīng)成為金融機(jī)構(gòu)的共識。
的確，數(shù)字化浪潮深刻影響全球。甚至有專家喊出“所有金融機(jī)構(gòu)都要抓緊數(shù)字化轉(zhuǎn)型”的口號。
踐行企業(yè)責(zé)任擔(dān)當(dāng)，實現(xiàn)金融可持續(xù)的重要途徑。“以客戶為中心”是金融服務(wù)的永恒話題，面對中小微客戶融資難、融資貴問題，金融機(jī)構(gòu)推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，通過多維度數(shù)據(jù)要素緩解信息不對稱，利用AI算法實現(xiàn)數(shù)字化營銷。
以百融智匯云為例。百融智匯云專注于金融行業(yè)精準(zhǔn)營銷生態(tài)服務(wù)，依托深厚的技術(shù)積累和行業(yè)理解力，通過自身流量資源優(yōu)勢、營銷建模優(yōu)勢、營銷體系優(yōu)勢為金融機(jī)構(gòu)提供全流程的精準(zhǔn)營銷解決方案，使其更有效地觸達(dá)及服務(wù)目標(biāo)客戶。
在全渠道精準(zhǔn)營銷方面，百融智匯云以場景賦能，幫助金融機(jī)構(gòu)破局低頻場景、借力高頻場景找到精準(zhǔn)客戶，并提升轉(zhuǎn)化效率。依托成熟的金融產(chǎn)品整合能力，百融智匯云拓展了豐富的場景資源。除了頭部同業(yè)資源場景外，還擴(kuò)充了電商、出行、支付、影音、教育等場景渠道流量，吸納不同種類優(yōu)質(zhì)客群。此外，百融智匯云還與一些渠道開展聯(lián)合建模等深度合作，為金融機(jī)構(gòu)鎖定獨家優(yōu)質(zhì)流量資源。
百融智匯云靈活的產(chǎn)品流程和一站式接入模式，大大降低了金融機(jī)構(gòu)場景化營銷成本。在傳統(tǒng)模式下，金融機(jī)構(gòu)每對接一家渠道需要商務(wù)談判、內(nèi)部準(zhǔn)入、技術(shù)對接等流程，并通過一站式接入多家渠道實現(xiàn)AI智能匹配，在降低對接成本的同時，進(jìn)一步提高機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)化率與用戶進(jìn)件價值。
在存量精細(xì)化運營方面，百融智匯云通過人工智能和云計算等核心技術(shù)的賦能，可根據(jù)金融機(jī)構(gòu)存量特征，綜合多維畫像開發(fā)客制化用戶分層模型，經(jīng)過營銷意向模型篩選出高意向客戶，匹配場景靈活調(diào)整運營手段，最終將用戶與合適的金融產(chǎn)品匹配。
百融智匯云依托業(yè)界領(lǐng)先的AI技術(shù)能力，前沿的算法模型，可以為金融數(shù)字化營銷提供強(qiáng)大的技術(shù)支撐。其中，由百融AI實驗室研發(fā)的智能語音機(jī)器人融合多項自主專利，具備閱讀理解、多輪對話、多種回答、智能打斷等特點，可以有效地和受訪者進(jìn)行一對一交流，識別準(zhǔn)確率可達(dá)到99%以上，在金融營銷場景中能夠極大提升外呼效率，降低人工成本。
作為國內(nèi)為數(shù)不多的兼具“綜合流量資產(chǎn)庫”及“聯(lián)合建模”能力的中立的金融領(lǐng)域精準(zhǔn)營銷服務(wù)品牌，百融智匯云充分發(fā)揮路由器的作用，對于推動金融數(shù)字化進(jìn)程和行業(yè)創(chuàng)新有引領(lǐng)和示范作用。
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