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許多業(yè)主對物業(yè)費的認知都有一個誤區(qū)，就是認為物業(yè)費里什么都包含，只要交了物業(yè)費，小區(qū)物業(yè)就該啥都管。其實，并非如此。
小區(qū)物業(yè)提供是公共服務(wù)，服務(wù)范圍是小區(qū)公共區(qū)域和公共設(shè)施設(shè)備，以下幾個方面就不包含在物業(yè)費里：
1）不包括因建筑質(zhì)量導(dǎo)致的種種問題而產(chǎn)生的費用，比如滲水、漏水、裂縫等，也是不歸小區(qū)物業(yè)管的，但小區(qū)物業(yè)有義務(wù)替你向開發(fā)商反映，聯(lián)系開發(fā)商來為你維修。這類的問題，維保期內(nèi)由開發(fā)商負責，維保期外可以申請維修資金進行維修。
2）不包括小區(qū)業(yè)主共用設(shè)施設(shè)備的大中修費用，及重大部件的更新改造費用 小區(qū)業(yè)主共用設(shè)施設(shè)備的大中修費用及重大部件的更換改造費用也不包含在物業(yè)費里，但是可以申請維修資金解決。
3）不包括住宅內(nèi)部設(shè)施設(shè)備的維修費用，也就是說，如果你家里的電燈壞了、水龍頭壞了、馬桶堵了等，小區(qū)物業(yè)是不會管的，因為這不歸他們管，而且即使小區(qū)物業(yè)為你提供了這些維修服務(wù)，他們也是可以收費的。
有些業(yè)主覺得房屋有質(zhì)量問題或者公共建設(shè)配套不到位，比如飄窗滲水、屋頂漏水等拒繳物業(yè)費。這種情況在房屋保修期內(nèi)，應(yīng)屬于開發(fā)商建設(shè)時的遺留問題。
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