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從甘肅蘭州，到福建福州，直線距離1840公里。福州麥田房產(chǎn)三叉街區(qū)白湖亭店店長 張麗青，與遠(yuǎn)在蘭州不便回來的客戶“陳姐”，僅用1天時間，“跨越”了這1840公里的距離，通過視頻連線便完成了這單成交。沒有實(shí)地帶看，客戶也未到場，當(dāng)天帶看當(dāng)晚成交，這單簽約讓入行已經(jīng)5年的張麗青，不免有些忐忑，卻也更加興奮，“不能辜負(fù)客戶對我的信任”。
張麗青與客戶陳姐的故事，可以追溯至5年前麗青剛加入麥田時。陳姐，是麗青服務(wù)的第一位租賃客戶。2017年，作為房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)新人的張麗青連接上需要租房的陳姐，經(jīng)過兩次用心且專業(yè)的租房服務(wù)，陳姐對于這個細(xì)心溫柔的小姑娘更多了一份信賴。5年來，陳姐有房產(chǎn)相關(guān)的問題都會找到麗青咨詢。
今年7月，陳姐再次聯(lián)系上麗青，發(fā)來自己和愛人看中的一套房源了解購房事項(xiàng)。麗青知道，陳姐一直以來都很渴望能夠和家人在福州安家，而這次買房更是為兒子提前備下婚房?！斑@是一個家的大事，也是我們作為房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的最大價值所在?！倍藭r，陳姐與孩子正遠(yuǎn)在甘肅蘭州，陪伴在當(dāng)?shù)毓ぷ鞯膼廴巳~先生。異地距離，未實(shí)地看房，溝通期間也有其他客戶正在了解這套房源，張麗青如實(shí)地將可能遇到的情況跟陳姐一一分析。最終，陳姐夫婦決定與麗青通過視頻連線方式看房，并委托代理人進(jìn)行簽約。為了讓客戶更全面地了解房源情況，張麗青制定了一份詳盡的帶看計劃：包括房屋內(nèi)部、社區(qū)環(huán)境、周邊地鐵站點(diǎn)、超市菜場、附近公園等等，麗青希望盡自己所能，讓視頻那頭的陳姐和家人通過線上也能夠詳細(xì)了解自己未來的“家”。
△ 張麗青（前排中間）與麥田房產(chǎn)白湖亭店經(jīng)紀(jì)人
8月4日，在張麗青的用心準(zhǔn)備下，通過視頻在線看房，陳姐夫婦對于這套房子非常滿意，當(dāng)晚即授權(quán)代理人現(xiàn)場簽約。8月13日，剛剛回到福州的陳姐和葉先生，特地給張麗青及店里伙伴送來了水果表示感謝，并對麥田后期服務(wù)表示了高度的認(rèn)可。
“一切為客戶著想”的張麗青用她認(rèn)真負(fù)責(zé)、專業(yè)的房產(chǎn)服務(wù)，贏得了客戶的真誠點(diǎn)贊，更完美詮釋了一場與客戶之間的“雙向奔赴”。
關(guān)鍵詞： 麥田房產(chǎn)
